8. sınıfa giden iki çocuğunu düzgün bir lise kazanmaları için özel bir etüd merkezi (dersane) ile anlaşan veli, verilen hizmeti beğenmedi. Çocuklarının kaydını sildiren veli, ödediği aidatların iadesini talep etti. Tüm teşebbüslerine karşın parasını alamayan veli, Tüketici Mahkemesi’nin kapısını çaldı. Hizmet bedeli olarak nakit 4 bin 200 TL ödendiğini, lakin davalı dershanenin üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmediğini öne sürdü. Davalının ayıplı hizmeti nedeniyle çocuklarının akranlarından geri kaldığını ve imtihanda başarısız olacağına dair ümitsizliğe kapıldığını, böylelikle manen de ziyan gördüklerini ileri sürerek ve fazlaya ait hakları gizli kalmak üzere bin TL manevi tazminat, 3 bin TL bakiye hizmet bedeli olmak üzere toplam 4 bin TL’nin yasal faiziyle davalıdan tahsilini istedi. Davalı kurs merkezi, soyut münasebet ile kayıt iptalinin mümkün olmadığını savunarak davanın reddini diledi. Mahkeme davanın reddine hükmetti. Davacı kararı temyiz edince devreye Yargıtay 3. Hukuk Dairesi girdi.
EMSAL NİTELİKTE KARAR
Daire, emsal nitelikte bir karara imza attı. Kurs merkeziyle imzalanan mukavele tarihinde yürürlükte olan yönetmeliklere dikkat çekilen kararda; “Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin ’ücretlerin iadesi’ başlıklı 56. hususunun 2. bendindeki sayılı şartlar somut olayda gerçekleşmemiş olmakla birlikte, tıpkı hususun 3. fıkrasına nazaran kıymetlendirme yapılması gerekmektedir. Kelam konusu hususun 3. fıkrasının (a) bendi uyarınca, tahsil fiyatını yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında ve öğrenci etüt eğitim merkezlerinde öğretim yılı başlamadan ayrılanlara yıllık fiyatın yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık fiyatın yüzde onu ile tahsil gördüğü günlere nazaran hesaplanan ölçünün dışındaki kısmı iade edilir. (b) bendi uyarınca tahsil fiyatını ders saati fiyatı olarak belirleyen kurumlarda devir başlamadan ayrılanlara tahsil fiyatının yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Devir başladıktan sonra ayrılanlara tahsil fiyatının yüzde onu ile tahsil gördüğü ders saati sayısına nazaran hesaplanan ölçünün dışındaki kısmı iade edilir. Mahkemece, kelam konusu Yönetmelik kararı değerlendirilmemiştir. O halde Mahkemece, anılan Yönetmeliğin 56/3. fıkrasına nazaran kıymetlendirme yapılarak hasıl olacak sonuca nazaran bir karar verilmesi gerekirken, yazılı münasebetlerle davanın reddine karar verilmesi yöntem ve yasaya ters olup, bozmayı gerektirir. Mahkeme kararının oy birliği bozulmasına hükmedilmiştir” denildi.